發(fā)表日期:2016-12 文章編輯:小燈 瀏覽次數(shù):1867
種子用戶與有效用戶的區(qū)別
1、種子用戶
種子用戶就是指能“發(fā)芽”的用戶,具備成長為參天大樹的潛力。參考引爆點的個別人物法則,種子用戶對產(chǎn)品的作用可以分為以下三類:
1)內(nèi)行。你可以把它理解成愿意為產(chǎn)品分享內(nèi)容的那批種子。一個典型特征就是他們往往不是被動地獲得信息,而是主動地搜集和第二手資料,并且會對收集到的信息進行加工和比較,然后毫不吝惜地在產(chǎn)品上分享,讓更多的人知道。
2)聯(lián)系人。就是那些能夠把產(chǎn)品離的內(nèi)容傳播出去的種子用戶,他們可能并不擅長創(chuàng)造內(nèi)容,但他們認識很多人,并且能夠連接到的人絕對不僅僅局限于某一個或幾個領域,而應該是不同年齡、不同職業(yè)、不同生活形態(tài),甚至不同國籍的。很多專家認為,一些特殊的職業(yè)是聯(lián)系人分布比較密集的領域,比如記者、律師等職業(yè)。
接著這個定義,分享下我在某次騰訊互聯(lián)網(wǎng)沙龍上的聽到的關于“我有飯”的冷啟動案例:由于該產(chǎn)品的創(chuàng)始團隊中有人是做新聞出身,所以就利用媒體資源,經(jīng)常免費請各種門戶雜志報紙的記者吃飯,記者們需要做的是吃完飯發(fā)朋友圈說:“這個飯局是用‘我有飯’這款產(chǎn)品組的!”這種充分發(fā)揮聯(lián)系人的運營手段是不是很機智?
3)推銷員。聯(lián)系人幫助你讓更多的人知道產(chǎn)品,而推銷員是讓更多的人使用產(chǎn)品的那波人。推銷員一般都有積極樂觀的天性,說話時臉上總是帶著快樂的表情,對自己講述的觀點非常自信,并將這種自信也帶給了聽眾,善于與聽眾發(fā)生“互動”等等。在推銷員的感染和說服下,消費者對于接受到的信息會印象更加深刻,覺得更加可信和樂于接受。
作為啥都敢務實分享的公眾號,小賢在這里再講一個案例:2015年12月份天天果園橙的先生禮盒營銷活動,他不僅運營到了聯(lián)系人,還動用了推銷員。比如,我的好友小劉就是的推銷員,主動在社群里發(fā)邀請碼,并且親自教大家怎么去兌換這個碼,所以我的朋友圈在12月份的某一天被涮屏。
2、有效用戶
以上是參考個別人物法則對種子用戶的定義,但本文討論的主角不是他們,而是用效用戶。那有效用戶指的是什么呢?
他們是真正會產(chǎn)品的目標用戶,包含種子用戶、潛水用戶、圍觀用戶,他們不是僵尸用戶以及非目標用戶。所以,在弄清楚種子用戶與目標用戶的區(qū)別基礎上,要想真實的獲取有效用戶,推廣開始前我們需要目前產(chǎn)品定位,只有這樣你才懂的到哪些地方去獲取用戶。
初創(chuàng)產(chǎn)品的定位越精準越好,一句話來說就是用什么功能滿足什么用戶的什么場景下需求。比如你是做母嬰社區(qū)的,定義的產(chǎn)品為“用視頻方式指導媽媽們?nèi)绾巫屝殞毘缘媒】怠?。簡短的一句話,不僅闡明了在推廣過程可以對外獲取用戶的賣點,也清晰了我們的目標用戶屬性:
年齡:23-40歲
性別:女
收入:中高階層
興趣愛好:育兒
身份:母親
其他:嬰兒相關的飲食話題
好了,什么概念都弄清楚了,考慮到方法有點多,這里按照“0”成本和付費進行分類。
“0”成本
1、應用商店發(fā)
市場作為發(fā)很重要的免費推廣資源,一直受到廣大開發(fā)者的追捧。國內(nèi)的各家安卓應用商業(yè)也開發(fā)了發(fā)申請入口,它們會對開發(fā)者所提交的產(chǎn)品在創(chuàng)意性、新版特性、功能特點、產(chǎn)品交互、界面UI、適配性等環(huán)節(jié)進行審核評估,并根據(jù)審核結果對其發(fā)時間和發(fā)位置進行分配。
2、創(chuàng)業(yè)媒體報道
隨著全民創(chuàng)業(yè)時間的開啟,創(chuàng)業(yè)媒體的話語權越來越重,他們就像是超級意見領袖一樣能夠幫助你獲得更多的用戶、投資人以及競爭對手的關注。目前國內(nèi)免費的創(chuàng)業(yè)媒體有:36氪、i黑馬、創(chuàng)業(yè)邦、鈦媒體、虎嗅網(wǎng)、美應用、鉛筆道、南極圈、獵云網(wǎng)、癮科技等。
3、QQ群
Q群,一般都是聚集著有某種共同愛好或是目的小圈子。很多QQ群看似人很多,很熱鬧,但是實則變現(xiàn)的難度很大,所以,要想你的QQ群營銷效果好,學會找到高質量的QQ群則是一件非常重要的事情。
4、干貨資源引誘
方法大家都知道,就是先確定你要找的目標流量,然后去互聯(lián)網(wǎng)上搜集這些流量想要看,想要學習的視頻,圖片,書籍,音頻等等。整理好后,就是“誘餌”文件了。就像每次,我讓大家回復關鍵詞看其他干貨文章那樣,配合短小精悍的軟文,放到有大量目標流量活躍的論壇中,開貼,說明共享。
5、知識營銷
知識營銷的核心是口碑營銷,目標用戶在遇到問題或是想要了解相關知識,看看某種產(chǎn)品好不好的時候,一般都會去到相關知識平臺去查,去提問,這里的知識平臺包括知道、經(jīng)驗、文庫、百科、知乎、360問答、果殼、其他垂直論壇等。
6、熟人傳播
考驗人品的時候到了,平時多參加各種會多換名片,多出去聚會到上品上線時就可以用好這個殺熟策略了。只有你的產(chǎn)品不讓人覺得掉價,發(fā)個微信群發(fā),說明你的產(chǎn)品功能跟服務,來一段煽情的話,即使是普通朋友也都會支持下。
7、限時免費
限時免費這個概念早出現(xiàn)在2011年年初,AppStore蘋果應用商店中一些收費游戲或應用工具的開發(fā)者為了產(chǎn)品在上線的時候能有較好的下載量達到一定效果的推廣,而采取的一種限時免費的活動,以達到一定數(shù)量的原始用戶積累。發(fā)展到現(xiàn)今階段,限時免費已經(jīng)成為新產(chǎn)品(游戲、應用、工具等)發(fā)布推廣所使用的常見手段之一。目前市面上也有一些平臺專門推薦限免的app,比如今日限免、app每日推送、任玩堂、威鋒論壇等,為了獲得更好的獲客效果,在限免前可主動與他們聯(lián)系申請資源位。
8、精品推薦
很多應用商店,包括非常高的appstore都會人為的推薦一些非常優(yōu)質的app到頁,他們會推薦一些應景的符合當下時效性的、用到新技術的、沒有Gug的、UI設計的非常棒的、開發(fā)者曾經(jīng)被推薦過的上的頁。另外,很多人認為App能否得到推薦是一個完全被動等待的過程,卻不知道蘋果也有其處理推薦請求的郵件,開發(fā)者們可以試試主動發(fā)郵件給Appstorepromotion@apple。com,在郵件正文中描述產(chǎn)品特點、并說明為什么蘋果應該推薦你的應用。新開發(fā)的應用可以附上自己的宣傳計劃,游戲類可以附上視頻。
9、挖墻腳
到競品或者用戶群相近的地方去尋找用戶,可以用私信的形式,也可以是公開發(fā)貼招募的形式。挖墻腳一般是用戶尋找種子用戶,畢竟這些活做起來還都蠻辛苦的,挖的都是潛水員還真是“入不敷出”。
10、資源置換
顧明思議就是指相互之間的等價資源交互,在產(chǎn)品推廣里面常見的是流量之間的置換、用戶之間的置換、物質與流量以及物質與用戶的置換,這些被置換的資源對于置換者來說是廉價的,但對于接受者來說卻是有價值的。
付費
先闡明這里的付費指的是有技巧的花錢,而不是用錢掙吆喝盲目補貼的那種!
1、在線微課
這種在微信上圈用戶的形式在15年初開始火了起來,不僅有效果而且操作簡單,只需要花錢邀請到有點名氣或者能夠分享當下熱門干貨的嘉賓即可搞起。它的轉發(fā)報名的傳播形式給力粗暴,更主要的是微課內(nèi)容還能起到篩選目標用戶作用。現(xiàn)在很多培訓機構在這方面都玩的很溜,比如經(jīng)常在大家朋友圈出現(xiàn)的饅頭商學院。
2、微信紅包
有紅包的地方就有人氣,談錢有點俗氣但用戶就對它有興趣。沒邀請到好的嘉賓就用微信紅包聚人氣,50人的群我發(fā)多少,當群人數(shù)到了100之后再發(fā)多少紅包,200之后再發(fā)…。后一個是廣告紅包,雖然人人都有,but得到產(chǎn)品上面去領。
3、垂直論壇
移動互聯(lián)網(wǎng)時代論壇已然被我們徹底遺忘,也正是因為遠離流量競爭的喧囂使得它的頁廣告收費也便宜了不少。找一些跟自己目標人群相對重合但有小有人氣的論壇去獲取那些被“冷落”的用戶。
4、類積分墻
“積分墻”是在一個應用內(nèi)展示各種積分任務(下載安裝推薦的優(yōu)質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面,蠻多小游戲里面就嵌入了積分墻頁面,玩家為獲取游戲幣不得不完成任務。為何這里稱它為類積分墻呢,因為它在論壇跟微信也能做,比如在貼吧就可以讓用戶下載app,截取個人頁面搶樓贏獎品。
5、用戶邀請
也叫用戶推廣計劃,前段時間涮爆朋友圈的Airbnb實現(xiàn)用戶增長利器——Referralsystem,本質就是通過邀請你的朋友使用產(chǎn)品,你可以從中獲得邀請的好處(一些折扣或者代金券),或是在完成一筆交易之后分享紅包。目前在國外的其他公司:Wealthfront、Uber以及國內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在使用類似的策略。
6、線下推廣
可能是容易被大家忽略的推廣方式,對于創(chuàng)業(yè)公司來說哪有人力去做地推啊,不過可別忘了他可是有著幫助你跟前1000名目標用戶產(chǎn)生面對面互動的價值。由于手段過于老舊,估計得用實際案例才能引起你的興趣,樓下100早期的線下推廣就是在合作商家門檻發(fā)代金券,注冊即可使用。餓了么的地推也很贊,外賣人員在閑時充當傳單派送員,每注冊一個用戶即可獲得引新提層。
7、發(fā)布會
在產(chǎn)品還有想象空間容易引起大家好奇時,即可策劃一場發(fā)布會,也算是一種儀式感。預算充足可以是線下線上一起做,邀請一些創(chuàng)業(yè)媒體或者自媒體來參加,會后給紅包發(fā)稿子。不然做個在線微信群發(fā)布會也不錯,聚人氣方式簡單的可以通過紅包,當然知名是基于大家對產(chǎn)品的好奇來讓用戶參與。
8、粉絲通/廣點通
這是目前流量精準度比較高而且用戶質量不錯的渠道,類似DSP可以根據(jù)我們的目標用戶屬性來選定你的廣告投放人群,職業(yè)、年齡、地域、身份、收入、常逛網(wǎng)站類型、是否wifi環(huán)境、終端設備、所處商圈等。騰訊廣點通沒玩過,百度競價app推廣在移動端效果不好,我推薦用創(chuàng)業(yè)者用粉絲通。
9、意見領袖推薦
依托自己的才華在不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺聚集了信任他們粉絲,意見領袖就像推銷員能夠非常有效的讓目標用戶下載并且使用產(chǎn)品。不僅要選擇與目標用戶重合度高的,在推薦形式上建議是結合好的宣傳創(chuàng)意(類似漫畫,段子,魔性視頻),這樣可以形成用戶自傳播,達到幾倍于渠道的效果。
10、借勢推廣
俗稱抱大腿,可以抱的產(chǎn)品的上線游合作機構,你是做美容美發(fā)app的就可以圍繞那些理發(fā)店進行活動推廣,雪橙金服做互聯(lián)網(wǎng)金融的可以跟資產(chǎn)合作機構進行品牌合作宣傳。用稀缺的商品去借勢也是一種非常有效的方式,比如把即將上市的iphone7以及陳奕迅的演唱會門票作為下載互動獎品。
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