一、定位。（產(chǎn)品定位、人群定位）

　　先，你先需要考慮的是你們公司產(chǎn)品的受眾群體，究竟你們公司的產(chǎn)品適合哪方面的人群，知道受眾群眾后根據(jù)目標(biāo)受眾群體的愛好或者說痛點(diǎn)去給產(chǎn)品和人群定位內(nèi)容。

　　定位對(duì)一個(gè)公眾號(hào)來說真的很重要，如果你連你產(chǎn)品的受眾群體和他們的愛好都不知道的話，那么你后面又應(yīng)該如何來做推廣呢？定位沒做好，后面的工作基本上無法開展，或者說即使開展了，無論做再多的努力，你這個(gè)號(hào)后也不是成功的。

　　二、搭建。（平臺(tái)的搭建、內(nèi)容的填充）

　　平臺(tái)搭建在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)里邊也是很重要的一部分。你的平臺(tái)搭建對(duì)于粉絲的留存和后期的轉(zhuǎn)化具有很關(guān)鍵的作用。如果你的平臺(tái)搭建中，有粉絲想要的價(jià)值或者是感興趣的東西，那么粉絲則會(huì)保留你的平臺(tái)不取關(guān)。

　　但是如果連平臺(tái)搭建都沒有做好的話，即便是有粉絲進(jìn)來你的公眾號(hào)，粉絲得不到想要的價(jià)值或者說沒有感興趣的東西，是會(huì)很快取消關(guān)注的，不易于粉絲的留存與轉(zhuǎn)化。粉絲取關(guān)則意味著你所有的工作又白做了。

　　無論如何，我們終的目的都是粉絲的留存和轉(zhuǎn)化。

　　在平臺(tái)搭建這塊，我們需要做的是：

　?、佟㈥P(guān)注回復(fù)語②、公眾號(hào)介紹

　?、?、菜單的優(yōu)化

　　④、后臺(tái)功能的開通、平臺(tái)搭建

　　在以上東西都弄好以后，我們就要開始做部分的內(nèi)容了，方便后面的推廣。內(nèi)容這塊的話，還是要根據(jù)目標(biāo)客戶的需求點(diǎn)做相關(guān)圖文，而且不能單純的是公司產(chǎn)品相關(guān)，做法是把目標(biāo)客戶感興趣的跟公司產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，這樣轉(zhuǎn)化率可能會(huì)更好。

　　三、推廣。（現(xiàn)有渠道、廣告主、線上活動(dòng)）

　　在把前期的平臺(tái)內(nèi)容定位以及功能完善后，可先采取公司現(xiàn)有的渠道進(jìn)行推廣。

　　比如利用公司現(xiàn)有的網(wǎng)站進(jìn)行引流，像現(xiàn)有網(wǎng)站的話可以彈出一個(gè)對(duì)話窗口，上面可以展示二維碼或者公眾號(hào)名字，再寫上一些吸引客戶群體的話，比如：加關(guān)注送隨機(jī)紅包啊、話費(fèi)啊、流量啊。像我們現(xiàn)在都是有用手機(jī)的，對(duì)于話費(fèi)流量這一塊的話是比較有需求的，所以這個(gè)的話還是比較有效果的。

　　如果說是電商這一塊的話，在發(fā)快遞的時(shí)候可以放個(gè)小賀卡，上面寫一些祝福語，然后加上加上公眾號(hào)二維碼，告訴顧客下次可以直接在公眾號(hào)購(gòu)買商品，或者添加二維碼注冊(cè)會(huì)員有優(yōu)惠，這也是一個(gè)很好的推廣方式。因?yàn)橹灰菍?duì)用戶來說，對(duì)他有利的東西或有價(jià)值的賬號(hào)，基本上都不會(huì)取消關(guān)注的。

　　如果是我，即使我現(xiàn)在沒有需求，但是注冊(cè)有優(yōu)惠或者可以打折的話，只要我以后有這方面的需求的話，我以后先考慮的也一定是他們家。

　　廣告主是一個(gè)很好的推廣方法，精確投放，成本可控制。

　　公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者通過廣告主功能可向不同性別、年齡、地區(qū)的微信用戶精準(zhǔn)推廣自己的服務(wù)，獲得潛在用戶。微信認(rèn)證的公眾號(hào)可申請(qǐng)開通投放服務(wù)，成為廣告主。但是并不是所有的行業(yè)都能開通廣告主，比如金融、醫(yī)療這一類的話是不支持的。

　　申請(qǐng)廣告主成功后，然后創(chuàng)建屬于自己的廣告和設(shè)計(jì)投放頁。

　　進(jìn)入廣告主，打開廣告管理就可以馬上新增一條廣告，先編寫廣告文案的標(biāo)題，這個(gè)標(biāo)題設(shè)置需要點(diǎn)技巧，這個(gè)標(biāo)題不一樣要跟你的內(nèi)容完全一樣，但是一定要足夠吸引人！

　　廣告投放頁的設(shè)置，直接關(guān)系到了廣告成本多少的問題。在推廣中，成本是個(gè)很重要的問題，一旦超過預(yù)算，很多老板就不會(huì)同意這個(gè)推廣方案。因此，我們需要不斷的去優(yōu)化控制推廣成本。

　　目前的廣告主成本在八毛到一塊左右。比如我們投放一個(gè)廣告，投放頁的設(shè)計(jì)上和描述足夠吸引用戶或者說是用戶感興趣的東西的話，那我們的這個(gè)成本就可以降低很多，反之，成本則會(huì)增加。

　　還有就是一些線上的活動(dòng)了。

　　四、轉(zhuǎn)化。

　　前面都說了，無論是什么產(chǎn)品，我們終的目的都是轉(zhuǎn)化。在前面三項(xiàng)都做好以后，我們就要開始不斷地優(yōu)化來提高轉(zhuǎn)化率，這是一個(gè)挺漫長(zhǎng)的過程。轉(zhuǎn)化率越高，說明你之前做的工作都是有效的；轉(zhuǎn)化率不樂觀的時(shí)候，我們則需要考慮為什么了，從而找出問題的所在，解決問題，提高轉(zhuǎn)化率。

　　五、用戶維護(hù)、互動(dòng)

　　用戶維護(hù)這塊，我們可以采取一些線上小活動(dòng)啊或者在圖文下面設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)問題，讓粉絲去回答來獲取獎(jiǎng)勵(lì)，還可以的時(shí)不時(shí)的發(fā)放一些福利優(yōu)惠券什么的，這些都是用戶維護(hù)、互動(dòng)的好手段。用戶活躍了，有利于公眾號(hào)綜合排名的提高，也有利于轉(zhuǎn)化。

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