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發(fā)表日期:2018-06 文章編輯:小燈 瀏覽次數(shù):2181
微信已成為生活里不可或缺的一部分,從目前微信的功能以及API開放接口來看,微信營銷已經(jīng)具備成熟的模式,今天深圳微信營銷塔燈網(wǎng)絡(luò)跟大家一起分享各種類型的企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營銷。
品牌類企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營銷?
1、服務(wù)號+自定義菜單+智能客服:解決流程類客服問題
微信服務(wù)號開放了自定義菜單API接口,企業(yè)可以自主定制菜單模式。服務(wù)號在本質(zhì)上已經(jīng)接近SCRM客服系統(tǒng),目的是為企業(yè)的用戶提供更加便捷的服務(wù),改變了以往公眾平臺群發(fā)消息打擾模式,顯得更加親民。
2、服務(wù)號+自定義菜單+人工客服:解決售后類客服問題
這種模式適合有售后后續(xù)服務(wù)的產(chǎn)品或者品牌,通過微信平臺為消費者提供良好的售后服務(wù),從而增加客戶滿意度。
3、微信線上活動,加強與粉絲的互動
4、內(nèi)容營銷,用好的內(nèi)容增強粉絲黏性
5、定制服務(wù),為目標人群提供大的便利
主要借助微信提供的關(guān)鍵詞自動回復(fù)功能,當目標客戶有相關(guān)需求并通過微信發(fā)送,系統(tǒng)會根據(jù)關(guān)鍵詞為粉絲推送恰當?shù)姆?wù)。
7、智能陪聊,凸顯品牌親民的一面
有別于人工陪聊,而是通過建立起龐大的關(guān)鍵詞庫,并在每個關(guān)鍵詞下設(shè)置一組或者多組輕松幽默的句子,來滿足粉絲聊天的需求。讓粉絲看到品牌親民的一面。
8、群組俱樂部,培養(yǎng)忠實的粉絲圈
電商、有門店類品牌如何玩轉(zhuǎn)微信?
1、線上活動+APP類優(yōu)惠券+線下優(yōu)惠券門店消費
通過微信舉辦線上活動,通過開發(fā)APP可以生成優(yōu)惠券,消費者可以用優(yōu)惠券到線下門店消費。
2、微信會員卡,實現(xiàn)會員營銷
用戶掃描商家二維碼,便能夠得到一張會員卡,會員卡存儲在用戶微信賬號當中,在消費時候便能夠得到特定商家的會員折扣服務(wù)。商家通過微信獲得精準目標人群,推廣成本不高,對實現(xiàn)品牌口碑和用戶量的長期積累頗有好處。
3、位置+優(yōu)惠券,去近的門店消費
微信的位置功能是O2O得以實現(xiàn)的利器。
4、附近的人+二維碼
微信可以查看附近的人,商家可以將優(yōu)惠信息放在介紹里,當消費者看到優(yōu)惠信息后可以憑掃描商家二維碼關(guān)注微信方式獲得優(yōu)惠。
5、朋友圈電商+分享
微信支付功能的開通,使朋友圈電商成為可能。靠朋友的口碑推薦,在朋友圈也能賣貨。
個人、機構(gòu)、媒體如何玩轉(zhuǎn)微信?
1、會員收費
2、訂閱號+垂直媒體平臺
做訂閱號,須分享有營養(yǎng)的內(nèi)容,但沒有定位也是不行的。必須專一面,讓用戶有相關(guān)需求時想到你。
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